- Обмін і повернення товару, придбаного в магазині 33 корови, здійснюється тільки у відповідності з "Законом про захист прав споживача". Зробити це Ви можете протягом 14 днів від дати покупки. Обміну або поверненню підлягають лише ті товари, які не були у вживанні і не мають слідів використання: подряпин, сколів і т. д., товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки. Повернення можливе лише за наявності товарного чека або видаткової накладної.
- Не підлягають поверненню (обміну):
- ліки та товари медичного призначення;
- світлочутливі товари (наприклад, рентгенівська плівка);
- корсетні товари;
- засоби індивідуальної гігієни;
- парфюмерно-косметичні вироби;
- білизна натільна;
- товари в аерозольній упаковці.
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов: товар не був у експлуатації; збережені всі пломби та ярлики; цілісність комплекту та упаковки не порушена; збережений гарантійний талон і документ, який підтверджує оплату; виріб не належить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року №172).
Причинами повернення товару можуть бути:
• Якщо товар не відповідає заявленій виробником якості.
• Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але через якусь причину не влаштовує покупця.
!!! Транспортування товарів, що їдуть на обмін або повернення, здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду і наявності документів, що підтверджують факт купівлі.
Усі інші питання, пов'язані із обміном або поверненням товарів ви можете узгодити за наступними телефонами:
+38 (050) 400-12-76 / МТС
+38 (067) 577-95-01 / Київстар
+38 (093) 170-47-25 / Лайф